Customer Service Representative


Locatie : Rotterdam
Publicatiedatum :
Type aanwerving : Tijdelijk

Omschrijving :


Over het bedrijf
Voor onze klant, een toonaangevende producent en leverancier van foodproducten, zijn wij op zoek naar een: Customer Service Representative.

De functie
Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de verwerking en afhandeling van alle inkomende orders. Daarnaast zal je levertermijnen en transporten moeten coördineren. Tevens zal je klantvragen met betrekking tot de producten op een correctie manier moeten beantwoorden. Het team bestaat uit 4 medewerkers en een teamleider. Het betreft een vaste functie.

  • Telefonisch en per mail verwerken van orders
  • Zorgdragen voor een goede ondersteuning aan klanten
  • Regelen van exportzendingen door heel Europa
  • Dagelijks contact met carriers
  • Levertermijnen afstemmen in overeen spraak met de inkoopafdeling
  • Informeren van klanten en verkoop afdeling over de status en levering
  • Actief meedenken in procesverbeteringen binnen de afdeling en gehele organisatie

Het Profiel

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • 2 jaar relevante en recente werkervaring als customer service representative binnen een internationale organisatie
  • Bij voorkeur kennis van ERP systemen
  • Zeer goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
  • In staat om veel informatie te analyseren, juiste conclusies te trekken en prioriteiten te stellen
  • In bezit van een geldig rijbewijs en auto

De startdatum voor deze functie is bij voorkeur zo snel mogelijk. Het salaris voor deze functie ligt tussen de 2400,- en 2600,- bruto per maand op basis van 40 uur per week afhankelijk van leeftijd en werkervaring. Voor deze functie is een werkweek van 40 uur een vereiste.

Ben je enthousiast geworden van deze functieomschrijving?

Sollicteer dan direct via onderstaande button! (Referentie MK18)

Printen

Rotterdam

​Eclipse Building - 4de vedieping,
Rivium Quadrant 75
2909 LC Capelle a/d IJssel
Telefoon : +31 10 280 15 75

Gelijkaardige vacatures