Customer Service (Nederlands/Engels)


Loon:

€1900 - 2100 / annum

Location:

Amsterdam

Date Posted:

23/01/2018

Type contract:

Tijdelijk

Referentie:

856617

Specialisatie:

Administratie


Description

Voor een van onze opdrachtgevers in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (Nederlands/Engels).

Verantwoordelijkheden

Als Customer Service Medewerker (Nederlands/Engels) ben je verantwoordelijk voor de juiste klantbeleving gedurende het gehele orderproces. Je zorgt er met andere woorden voor dat alle goederen, facturen en informatie tijdig en volledig de klant bereiken. Het doel is altijd optimale klanttevredenheid. Dit is een complex proces; denk bijvoorbeeld aan de juiste verwerking van binnenkomende orders, het verwerken van vrachtdocumentatie en van juiste en tijdige facturatie. Daarnaast sta je altijd in contact met de klant en help je deze waar nodig.

  • Klanten up-to-date houden van het orderproces en levertijden
  • Orderverwerking in het systeem
  • Zorg voor de juiste reactie op klantvragen via telefoon en mail
  • Klachtenafhandeling
  • Verzorgen van invoicing

Eisen

  • Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar werkervaring binnen de Customer Service
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, analytisch sterk en een klantgerichte houding
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Per direct of op korte termijn beschikbaar

Reageer door het sturen van je cv naar [email protected]

Wanneer je binnen 10 werkdagen geen reactie hebt ontvangen, dan is je aanmelding niet opgenomen in de procedure.



Amsterdam

Queens Towers Delflandlaan 1 Amsterdam, 1062 EA +31 20 470 90 11
Commercieel Medewerker Binnendienst
Gouda
Temporary to Permanent
24/04/2018
HR Medewerker t.v.v. zwangerschapsverlof
Amsterdam
Tijdelijk
23/04/2018
Receptioniste
Amsterdam
Tijdelijk
23/04/2018
Jr. German Customer Service Representative
Amsterdam
Temporary to Permanent
23/04/2018
Account Coordinator Import
Rotterdam
Tijdelijk
20/04/2018
Crediteurenmedewerker
Den Haag
Tijdelijk
20/04/2018
Financial Assistent
Rotterdam
Tijdelijk
20/04/2018
Allround Financieel Medewerker
Den Bosch
Tijdelijk
20/04/2018
Payroll Specialist
Schiedam
Tijdelijk
20/04/2018
Sales Support
Vlaardingen
Tijdelijk
20/04/2018
Customer Service Medewerker
Zoetermeer
Tijdelijk
20/04/2018
Commercieel Medewerker Binnendienst
Dordrecht
Tijdelijk
20/04/2018
Medewerker Customerservice
Rotterdam
Tijdelijk
19/04/2018
Junior Business Controller
Rotterdam
Temporary to Permanent
19/04/2018
Financieel Student zomerperiode
Rotterdam
Tijdelijk
19/04/2018
Meer jobs tonen >