Customer Service Medewerker (Logistiek)

Locatie : Zoetermeer
Publicatiedatum :
Type aanwerving : Tijdelijk

Omschrijving :


Customer Service Medewerker (Logistiek)

Voor een logistieke dienstverlener in omgeving Pijnacker zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. In de functie ben je verantwoordelijk voor het adequaat bewaken van de status van de zendingen en het op een juiste wijze tijdig informeren van de opdrachtgever bij afwijkingen daarvan.

Kerntaken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden

  • Zorgen voor een tevreden klant / opdrachtgever
  • Aanspreekpunt opdrachtgever (deze te woord staan per mail en telefoon)
  • Opdrachtgever proactief informeren over wijzigingen in de transportstatus van zijn verzending
  • Orders invoeren, controleren en bijwerken
  • Balieafhandeling chauffeurs met betrekking tot (digitale) documentatie, scannen en archiveren van ritlijsten en afgetekende stukken
  • Het uitdraaien van rembourslijsten + innen gelden en afhandeling met chauffeurs
  • Overgebleven en foutieve zendingen oplossen met planner of opdrachtgever
  • Behandelen en beoordelen transportschade (toekennen of afwijzen)

Functie-eisen

  • MBO+ niveau richting Logistiek
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal
  • Goede beheersing van de Duitse taal is een pre
  • Bovendien ben je flexibel, zelfstandig en proactief en PER DIRECT beschikbaar

De startdatum van deze functie is zo spoedig mogelijk. Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 2.000,- en € 2.400,- bruto per maand op basis van fulltime en afhankelijk van leeftijd en werkervaring.

Interesse?

Stuur dan nu je CV naar [email protected] Referentienummer: 171138OT

Printen

Rotterdam

​Eclipse Building - 4de verdieping
Rivium Quadrant 75
2909 LC Capelle a/d IJssel
Telefoon : +31 10 280 15 75

Gelijkaardige vacatures