Customer Service Medewerker - Rotterdam


Locatie:

Rotterdam

Geplaatst op:

23/08/2018

Type contract:

Temporary to Permanent

Referentie:

10581667

Specialisatie:

Administratie


Description

Ben jij zelfstandig, krijg je graag verantwoordelijkheden en ben je oplossingsgericht? Dan is deze customer service rol (M/V) in Rotterdam uitermate geschikt voor jou!

Onze klant werkt aan de techniek van morgen, zodat de wereld meer kan doen met minder. Met meer dan 20.000 werknemers actief in 100 landen is het een globale speler. In Nederland bestaat het customer service team uit zes personen en ter uitbreiding zijn zij op zoek naar een customer service medewerker. Het betreft een fulltime vacature (40 uur) voor de langere termijn.

Als Customer Service Medewerker ben je eerste aanspreekpunt voor klanten. Op een effectieve, proactieve en professionele manier lever jij uitstekende service en beheer je alle klantorders. Klantcontact heb je in het Nederlands en Engels per telefoon, e-mail en andere media. Het lokale customer service team bestaat uit 6 personen, echter zal je waar nodig de internationale teams ondersteunen. Hieronder een korte opsomming van je dagelijkse werkzaamheden:

  • Orderverwerking
  • Klachtafhandeling
  • Levertijden bewaken
  • Klanten adviseren
  • Facturatie
  • Klantcontact

Jouw profiel

De organisatie werkt niet alleen aan de techniek van morgen. Zij bieden iedere klant een unieke ervaring en jouw rol is cruciaal in dit proces. Je neemt de verantwoording over je klanten en zorgt dat zij op klantvriendelijke en proactieve manier geholpen worden. Met deze manier van werken zorg jij ervoor dat het bedrijf de #1 positie in de branche kan vasthouden en dat alle orders tijdig geleverd worden. Hiernaast voldoe jij aan de volgende eisen:

  • Minimaal 2 jaar werkervaring als customer service medewerker
  • HBO werk- en denkniveau
  • Fulltime beschikbaar voor 40 uur in de week
  • Werkervaring met ERP (bij voorkeur SAP)
  • Goede beheersing van de Nederlands en Engelse taal in woord en geschrift
  • Proactief, verantwoordelijk en oplossingsgericht ga je te werk

Het aanbod

  • Zelfstandige functie met verantwoordelijkheden
  • Internationale werkomgeving bij een groeiende internationale organisatie
  • Doorgroeimogelijkheden in breedte en hoogte
  • Marktconform salaris (€2500 - €3000 bruto per maand obv 40 uur)
  • Jaarlijkse bonus bij goed functioneren
  • Reiskostenvergoeding
  • Flexibele werktijden

Interesse?
Reageer dan nu via de 'solliciteer nu' button.



Rotterdam

​Eclipse Building - 4de verdieping
Rivium Quadrant 75
2909 LC Capelle a/d IJssel
+31 10 280 15 75
Interim Project Controller - Breda
Breda
Tijdelijk
16/11/2018
Logistiek Medewerker Export - omgeving Rotterdam
Rotterdam
Temporary to Permanent
16/11/2018
Robert Half - Recruitment Consultant - Rotterdam
Rotterdam
Vast contract
16/11/2018
Resource Manager Management Resources Rotterdam
Rotterdam
Vast contract
16/11/2018
Accountemps - Recruitment Consultant - Rotterdam
Rotterdam
Vast contract
16/11/2018
Financieel Administratief Expert - Delft
Delft
Vast contract
16/11/2018
OfficeTeam - Recruitment Consultant - Amsterdam
Amsterdam
Vast contract
16/11/2018
Robert Half - Recruitment Consultant - Amsterdam
Amsterdam
Vast contract
16/11/2018
Commercieel Medewerker Binnendienst - Schiedam
Schiedam
Temporary to Permanent
16/11/2018
Junior secretaresse - Den Haag
Den Haag
Temporary to Permanent
16/11/2018
Teamleider / Hoofd Administratie - Schiedam
Schiedam
Vast contract
15/11/2018
Crediteurenmedewerker - Leiden
Den Haag
Temporary to Permanent
15/11/2018
AP accountant
Amsterdam
Vast contract
15/11/2018
Finance Co-ordinator
Amsterdam
Vast contract
15/11/2018
Finance Manager
Amsterdam
Vast contract
15/11/2018
Meer jobs tonen >