Booking Desk Medewerk(st)er

Locatie : Rotterdam
Publicatiedatum :
Type aanwerving : Tijdelijk

Omschrijving :


De organisatie is een internationale organisatie in de scheepvaart. In het centrum van Rotterdam bevindt zich het Nederlandse hoofdkantoor. Op deze vestiging vinden alle kantoor activiteiten plaats. Met de drie kernwaarden: no nonsense, respect & integriteit en commitment willen zij hun personeel voor lange tijd aan zich binden.

De functie van Medewerker Booking desk valt onder de unit Customer Order Management. Deze afdeling bevindt zich tussen Sales & Marketing en de Documentatie afdeling. Het team van de Booking desk bestaat in totaal uit 7 personen en rapporteert aan de Supervisor Booking Desk.

Verantwoordelijkheden

  • Aannemen van klantenboekingen via telefoon en email
  • Klanten begeleiden in het boeken van lading op onze schepen
  • Adviseren van de klanten waar nodig en afstemmen bijzondere behoeftes met de betreffende afdelingen zoals
  • Operations en Transport
  • Correct toepassen van tarieven en contractvoorwaarden
  • Invoeren van boekingen in het boekingssysteem
  • Verzorgen van IMO aanvragen
  • Opstellen van laadlijsten
  • Zorg dragen voor de klantenbeleving, welke mede bepalend is voor de service beleving

Profiel

  • MBO+ werk- en denk niveau
  • STC Cargadoorsdiploma (starter)
  • Relevante werkervaring in de scheepvaart
  • Sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid
  • Stressbestendig
  • Administratief sterk
  • Oplossingsgerichte denkwijze en pro actieve houding
  • MS Office skills (Excel / Word)
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Meer dan een 9 tot 5 mentaliteit
  • Proactief, Stressbestendig, Accuraat

De startdatum van deze functie is begin / medio december 2017. Het salaris ligt tussen de € 1900,- en € 2300,- bruto per maand op basis van 40 uur per week, exclusief reiskosten.

Interesse?
Reageer dan via de 'solliciteer nu' button.
Referentienummer: 10191463

Printen

Rotterdam

​Eclipse Building - 4de verdieping
Rivium Quadrant 75
2909 LC Capelle a/d IJssel
Telefoon : +31 10 280 15 75

Gelijkaardige vacatures