Customer Service (Nederlands/Engels)


Loon:

€1900 - 2100 / annum

Location:

Amsterdam

Date Posted:

januari 23, 2018

Type contract:

Tijdelijk

Referentie:

856617

Specialisatie:

Administratie


Description

Voor een van onze opdrachtgevers in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (Nederlands/Engels).

Verantwoordelijkheden

Als Customer Service Medewerker (Nederlands/Engels) ben je verantwoordelijk voor de juiste klantbeleving gedurende het gehele orderproces. Je zorgt er met andere woorden voor dat alle goederen, facturen en informatie tijdig en volledig de klant bereiken. Het doel is altijd optimale klanttevredenheid. Dit is een complex proces; denk bijvoorbeeld aan de juiste verwerking van binnenkomende orders, het verwerken van vrachtdocumentatie en van juiste en tijdige facturatie. Daarnaast sta je altijd in contact met de klant en help je deze waar nodig.

  • Klanten up-to-date houden van het orderproces en levertijden
  • Orderverwerking in het systeem
  • Zorg voor de juiste reactie op klantvragen via telefoon en mail
  • Klachtenafhandeling
  • Verzorgen van invoicing

Eisen

  • Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar werkervaring binnen de Customer Service
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, analytisch sterk en een klantgerichte houding
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Per direct of op korte termijn beschikbaar

Reageer door het sturen van je cv naar [email protected]

Wanneer je binnen 10 werkdagen geen reactie hebt ontvangen, dan is je aanmelding niet opgenomen in de procedure.



Amsterdam

Queens Towers Delflandlaan 1 Amsterdam, 1062 EA +31 20 470 90 11
Senior Accounts Payable Administrator
Rotterdam
Temporary to Permanent
mei 22, 2018
Administrateur (PT 24 uur)
Rotterdam
Temporary to Permanent
mei 22, 2018
Administrateur (PD/MBA)
Amsterdam
€27600 - 28800 / annum
Temporary to Permanent
mei 22, 2018
Accounts Payable
Utrecht
Temporary to Permanent
mei 18, 2018
Financiële zomerbaan (parttime)
Den Haag
Tijdelijk
mei 18, 2018
Accountant
Eindhoven
Tijdelijk
mei 18, 2018
Facturatie Specialist
Den Haag
Tijdelijk
mei 18, 2018
HBO student Accountancy/Bedrijfseconomie
Rotterdam
Tijdelijk
mei 18, 2018
Allround Administrateur
Rotterdam
Tijdelijk
mei 18, 2018
Financieel Medewerker (24 uur per week)
Breda
Temporary to Permanent
mei 18, 2018
MBO starter
Rotterdam
Tijdelijk
mei 17, 2018
HBO en WO starters
Rotterdam
Tijdelijk
mei 17, 2018
Medewerker Import Data Entry
Rotterdam
Tijdelijk
mei 17, 2018
HR Assistant
Rotterdam
Tijdelijk
mei 17, 2018
Secretaresse
Dordrecht
Tijdelijk
mei 17, 2018
Meer jobs tonen >