Customer Service medewerker - Fulltime - Almere


Loon:

€30000 - 30000 / annum

Locatie:

Almere

Geplaatst op:

juni 21, 2018

Type contract:

Tijdelijk

Referentie:

10503313

Specialisatie:

Administratie


Description

Algemeen

De customer service medewerker fungeert als primair aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor het dagelijks klantcontact op het gebied van orders, -vragen en -klachten, waaronder met name het bewaken van het klantproces en het op de hoogte houden van de klant met betrekking tot de status van zijn order en in het verlengde daarvan het transport. De customer service medewerker is verantwoordelijk voor de klanttevredenheid van de door hem/haar beheerde klanten.

Hoofdtaken

Voor een organisatie in Almere zijn wij per direct opzoek naar een customer service medewerker (m/v) voor de Nederlandse/Engelse markt. In eerste instantie zoeken wij iemand voor 2 maanden maar met kans op verlenging Werkzaamheden:

  • Bijdragen aan de uitvoering en realisatie van de visie, doelstellingen en strategie van de organisatie
  • Je bent het eerste aanspreekspunt van de klant die je kunt voorzien van product technische informatie en begeleiding
  • Je vertaalt de behoeftes van de klant in een gedegen advies en product, je houdt controle op de uitvoering van deze orders en zorgt voor een optimale aftersales
  • Ordermanagement
  • Retour management
  • Ondersteunen van accountmanagers

Competenties en arbeidsomstandigheden

De volgende competenties zijn noodzakelijk:

  • Een flexibele instelling
  • In teamverband en zelfstandig kunnen werken
  • Klantgerichte instelling hebben en oplossingsgericht kunnen denken en doen
  • Multitasking
  • Analytisch en secuur kunnen werken
  • Franse taal is een absolute pre!

Niveau functie

Salarisindicatie: 2500 euro obv een 38 urige werkweek.



Amsterdam

Queens Towers Delflandlaan 1 Amsterdam, 1062 EA +31 20 470 90 11
Accountemps - Recruitment Consultant - Rotterdam
Rotterdam
Vast contract
september 20, 2018
OfficeTeam - Recruitment Consultant - Amsterdam
Amsterdam
Vast contract
september 20, 2018
Robert Half - Recruitment Consultant - Amsterdam
Amsterdam
Vast contract
september 20, 2018
Accounting & Finance Professional
Amsterdam
Vast contract
september 20, 2018
Junior Administrateur
Amsterdam
Vast contract
september 20, 2018
TEST
Rotterdam
Vast contract
september 20, 2018
THIS IS A TEST, PLEASE DISREGARD (114306)
Amsterdam
Vast contract
september 20, 2018
Medewerker Customer Service/Administratie, Noordwijkerhout
Schiphol-Rijk
€27600 - 34200 / annum
Temporary to Permanent
september 18, 2018
Medewerker debiteuren Nederlands, Engels Frans - Sassenheim
Schiphol-Rijk
€2300 - 2850 / annum
Temporary to Permanent
september 18, 2018
Customer Success Agent - German speaker - Omgeving Den Haag
Den Haag
Temporary to Permanent
september 18, 2018
Logistiek Administratief Medewerker - Rotterdam Centrum
Rotterdam
Temporary to Permanent
september 18, 2018
Accounts Payable - Breda
Breda
Temporary to Permanent
september 17, 2018
Sales Support - Etten Leur
Breda
Temporary to Permanent
september 14, 2018
Crediteurenmedewerker - Rotterdam
Rotterdam
Tijdelijk
september 14, 2018
Financieel Medewerker - Gouda
Gouda
Temporary to Permanent
september 14, 2018
Meer jobs tonen >