Customer Service medewerker - Fulltime - Almere


Loon:

€30000 - 30000 / annum

Location:

Almere

Date Posted:

juni 21, 2018

Employment Type:

Tijdelijk

Job Reference:

10503313

Specialisatie:

Administratie


Description

Algemeen

De customer service medewerker fungeert als primair aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor het dagelijks klantcontact op het gebied van orders, -vragen en -klachten, waaronder met name het bewaken van het klantproces en het op de hoogte houden van de klant met betrekking tot de status van zijn order en in het verlengde daarvan het transport. De customer service medewerker is verantwoordelijk voor de klanttevredenheid van de door hem/haar beheerde klanten.

Hoofdtaken

Voor een organisatie in Almere zijn wij per direct opzoek naar een customer service medewerker (m/v) voor de Nederlandse/Engelse markt. In eerste instantie zoeken wij iemand voor 2 maanden maar met kans op verlenging Werkzaamheden:

  • Bijdragen aan de uitvoering en realisatie van de visie, doelstellingen en strategie van de organisatie
  • Je bent het eerste aanspreekspunt van de klant die je kunt voorzien van product technische informatie en begeleiding
  • Je vertaalt de behoeftes van de klant in een gedegen advies en product, je houdt controle op de uitvoering van deze orders en zorgt voor een optimale aftersales
  • Ordermanagement
  • Retour management
  • Ondersteunen van accountmanagers

Competenties en arbeidsomstandigheden

De volgende competenties zijn noodzakelijk:

  • Een flexibele instelling
  • In teamverband en zelfstandig kunnen werken
  • Klantgerichte instelling hebben en oplossingsgericht kunnen denken en doen
  • Multitasking
  • Analytisch en secuur kunnen werken
  • Franse taal is een absolute pre!

Niveau functie

Salarisindicatie: 2500 euro obv een 38 urige werkweek.



Amsterdam

Queens Towers Delflandlaan 1 Amsterdam, 1062 EA +31 20 470 90 11
Logistiek Medewerker - Rotterdam
Rotterdam
Temporary to Permanent
juli 20, 2018
Financial Controller - Rotterdam
Rotterdam
€50000 - 60000 / annum
Vast contract
juli 20, 2018
Financial Controller - Eindhoven
Eindhoven
€70000 - 90000 / annum
Vast contract
juli 20, 2018
Frans sprekende backoffice medewerker
Amsterdam
Temporary to Permanent
juli 19, 2018
Debiteurenmedewerker
Eindhoven
Vast contract
juli 19, 2018
Accounts Payable Officer - Zoetermeer
Zoetermeer
Temporary to Permanent
juli 19, 2018
Medewerker Financiële Administratie - Vlaardingen
Vlaardingen
Tijdelijk
juli 19, 2018
Administratief Medewerker - Rotterdam
Rotterdam
Temporary to Permanent
juli 19, 2018
Logistiek Administratief Medewerker Retail - Ridderkerk
Ridderkerk
Temporary to Permanent
juli 19, 2018
Finance Manager - Drechtsteden
Dordrecht
Vast contract
juli 18, 2018
Controller - Drechtsteden
Dordrecht
Vast contract
juli 18, 2018
Finance Manager - Maassluis
Maassluis
Vast contract
juli 18, 2018
Projectsecretaresse / Document controller - e.o Rijswijk
Den Haag
Temporary to Permanent
juli 18, 2018
Backoffice medewerker
Amsterdam
Tijdelijk
juli 17, 2018
Supply Chain Medewerker - Barendrecht
Barendrecht
Temporary to Permanent
juli 17, 2018
Meer jobs tonen >