Customer Service medewerker - Fulltime - Almere


Loon:

€30000 - 30000 / annum

Locatie:

Almere

Geplaatst op:

21/06/2018

Type contract:

Tijdelijk

Referentie:

10503313

Specialisatie:

Administratie


Description

Algemeen

De customer service medewerker fungeert als primair aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor het dagelijks klantcontact op het gebied van orders, -vragen en -klachten, waaronder met name het bewaken van het klantproces en het op de hoogte houden van de klant met betrekking tot de status van zijn order en in het verlengde daarvan het transport. De customer service medewerker is verantwoordelijk voor de klanttevredenheid van de door hem/haar beheerde klanten.

Hoofdtaken

Voor een organisatie in Almere zijn wij per direct opzoek naar een customer service medewerker (m/v) voor de Nederlandse/Engelse markt. In eerste instantie zoeken wij iemand voor 2 maanden maar met kans op verlenging Werkzaamheden:

  • Bijdragen aan de uitvoering en realisatie van de visie, doelstellingen en strategie van de organisatie
  • Je bent het eerste aanspreekspunt van de klant die je kunt voorzien van product technische informatie en begeleiding
  • Je vertaalt de behoeftes van de klant in een gedegen advies en product, je houdt controle op de uitvoering van deze orders en zorgt voor een optimale aftersales
  • Ordermanagement
  • Retour management
  • Ondersteunen van accountmanagers

Competenties en arbeidsomstandigheden

De volgende competenties zijn noodzakelijk:

  • Een flexibele instelling
  • In teamverband en zelfstandig kunnen werken
  • Klantgerichte instelling hebben en oplossingsgericht kunnen denken en doen
  • Multitasking
  • Analytisch en secuur kunnen werken
  • Franse taal is een absolute pre!

Niveau functie

Salarisindicatie: 2500 euro obv een 38 urige werkweek.



Amsterdam

Queens Towers
Delflandlaan 1
1062 EA Amsterdam
+31 20 470 90 11
Interim Project Controller - Breda
Breda
Tijdelijk
16/11/2018
Logistiek Medewerker Export - omgeving Rotterdam
Rotterdam
Temporary to Permanent
16/11/2018
Robert Half - Recruitment Consultant - Rotterdam
Rotterdam
Vast contract
16/11/2018
Resource Manager Management Resources Rotterdam
Rotterdam
Vast contract
16/11/2018
Accountemps - Recruitment Consultant - Rotterdam
Rotterdam
Vast contract
16/11/2018
Financieel Administratief Expert - Delft
Delft
Vast contract
16/11/2018
OfficeTeam - Recruitment Consultant - Amsterdam
Amsterdam
Vast contract
16/11/2018
Robert Half - Recruitment Consultant - Amsterdam
Amsterdam
Vast contract
16/11/2018
Commercieel Medewerker Binnendienst - Schiedam
Schiedam
Temporary to Permanent
16/11/2018
Junior secretaresse - Den Haag
Den Haag
Temporary to Permanent
16/11/2018
Teamleider / Hoofd Administratie - Schiedam
Schiedam
Vast contract
15/11/2018
Crediteurenmedewerker - Leiden
Den Haag
Temporary to Permanent
15/11/2018
AP accountant
Amsterdam
Vast contract
15/11/2018
Finance Co-ordinator
Amsterdam
Vast contract
15/11/2018
Finance Manager
Amsterdam
Vast contract
15/11/2018
Meer jobs tonen >